Ana Sayfa › Yasal & İletişim

Yasal & İletişim

Gizlilik politikamız, kullanım şartlarımız, App Store & Google Play gereksinimleri ve bize ulaşmanın yolları.

Son güncelleme: 17 Ekim 2026

Genel bakış

ZingRead yalnızca hizmeti sunmak için gereken veriyi toplar. Yüklediğiniz kitaplar, PDF'ler ve kişisel metinler cihazınızda kalır; sunucularımıza gönderilmez. Hesap açarsanız ilerleme verileriniz (WPM geçmişi, seanslar, dersler, rozetler, ayarlar) cihazlar arası eşitleme için aktarım sırasında şifrelenerek (TLS) sunucularımızda saklanır. Hesap açmadan da uygulamayı kullanabilirsiniz; bu durumda sizin için anonim bir kimlik oluşturulur ve ilerleme ile kullanım verileriniz adınız veya e-postanız olmadan bu kimlikle saklanır.

Bu politika ZingRead mobil uygulamaları (iOS, Android) ve zingread.com.tr web sitesi için geçerlidir.

Topladığımız veriler

KategoriVeriAmaç
HesapE-posta; Apple veya Google ile girişte sağlayıcının paylaştığı ad (isteğe bağlı)Giriş, cihazlar arası eşitleme
KullanımWPM geçmişi, seans kayıtları, tamamlanan dersler, seri, XP, rozetler, quiz sonuçları, hedef ve tercihlerİlerleme grafikleri, başarı rozetleri
CihazUygulama sürümü, işletim sistemi (altyapı sağlayıcılarımız tarafından)Uyumluluk, hata ayıklama
İçerikYüklenen PDF/metinlerYalnızca cihazınızda — sunucuya gitmez
Satın almaAbonelik durumu (RevenueCat)Premium erişimini doğrulama
Uygulama içi etkinlikAçılan ekranlar ve ne kadar açık kaldıkları, başlatılan ve tamamlanan dersler, seviye testi sonucu, abonelik ekranının görüntülenmesi ve satın alma adımlarıUygulamayı geliştirmek. Ayarlar › Veri › Kullanım verilerini paylaş ile kapatılabilir
Çökme raporlarıCihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, hatanın teknik ayrıntısı, anonim kullanıcı kimliği (Sentry)Hataları bulup düzeltmek

Verilerinizi kimseyle paylaşmıyoruz

Verilerinizi reklam ortakları, veri brokerleri veya üçüncü taraflarla satmıyor, kiralamıyor ve paylaşmıyoruz. Yalnızca şunları kullanırız:

  • Supabase: hesap ve ilerleme verilerinin barındırılması (AB — Frankfurt). Verilerinize yalnızca kendi hesabınız erişebilir.
  • RevenueCat: Premium aboneliğinizin durumunu doğrular; ödeme bilgileriniz Apple veya Google'da kalır.
  • Apple / Google: giriş (Sign in with Apple, Google), ödeme ve bildirimler — kendi gizlilik politikalarına tabidir.
  • Sentry: çökme ve hata raporları. Rapora adınız, e-postanız veya IP adresiniz eklenmez.

Reklam amacıyla veri paylaşmayız ve cihazlar arası izleme yapmayız. Uygulama içi kullanım verilerini yalnızca kendimiz, kendi sunucumuzda (Supabase, AB) inceleriz; üçüncü taraf analitik hizmeti kullanmayız. Web sitemiz çerez ve analitik kullanmaz.

Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve taşınma haklarınız vardır. Hesabınızı uygulama içinde Ayarlar › Hesap › Hesabı Sil ile silebilirsiniz; verileriniz sunucularımızdan anında, yedeklerden en geç 30 gün içinde kaldırılır. Cihazınızdaki verileri Ayarlar › İlerlemeyi Sıfırla ile temizleyebilirsiniz.

Çocuklar: ZingRead 13 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. 13 yaş altı bir kullanıcının veri gönderdiğini fark edersek 24 saat içinde sileriz.

Değişiklikler

Bu politikada önemli bir değişiklik yapıldığında uygulama içinde bildirim gösteririz ve bu sayfadaki tarihi güncelleriz.

Şartların kabulü

ZingRead'i kullanarak bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamanızı rica ederiz.

Hesabınız

Hesap oluşturmak için 13 yaşından büyük olmanız ve doğru bilgi sağlamanız gerekir. Hesabınızda gerçekleşen tüm etkinlikten siz sorumlusunuz.

Abonelikler & iadeler

ZingRead Premium abonelikleri (aylık veya yıllık) Apple App Store veya Google Play üzerinden işlenir; ödeme bilgileriniz bize ulaşmaz. İade talepleri ilgili mağazanın politikasına tabidir:

  • App Store: Apple'ın İade Bildir sayfasından talep edin.
  • Google Play: Play Store > Hesap > Sipariş geçmişi adımıyla iade alın.

Aboneliği iptal etmediğiniz sürece dönem sonunda otomatik yenilenir. Ücretsiz deneme sunulan planlarda deneme süresi bitmeden iptal etmezseniz abonelik ücreti tahsil edilir. Yenilemeyi cihazınızın abonelik ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; iptal, mevcut dönemin sonuna kadar erişimi korur.

İçeriğiniz

Yüklediğiniz PDF ve metinler size aittir. ZingRead, yalnızca yerel okuyucuyu çalıştırmak için içeriğinizi cihazınızda işler. Telif hakkına tabi materyalleri yalnızca yasal hakka sahip olduğunuz durumlarda yükleyiniz.

Yasaklanan kullanımlar

  • Hizmeti tersine mühendislik yapmak veya otomatik araçlarla kazımak
  • Başkalarının hesaplarına izinsiz erişmeye çalışmak
  • Telif veya yasalara aykırı içerik yüklemek

Garanti reddi & sorumluluk sınırı

ZingRead "olduğu gibi" sunulur. Yasanın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı veya arızi zararlardan sorumlu değiliz. Hizmetin sürekliliğini garanti etmeyiz, ancak %99,9 erişilebilirlik için elimizden geleni yaparız.

Geçerli hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

App Store gereksinimleri

ZingRead, Apple'ın Uygulama İnceleme Yönergeleri'ne uygundur. Uygulama içi tek dijital satın alım olan Premium abonelik, Apple In-App Purchase üzerinden yapılır.

  • Hesap silme: Ayarlar › Hesap › Hesabı Sil — verileriniz sunucularımızdan anında silinir (yedekler en geç 30 gün).
  • Çocuk kategorisi: Uygulama 12+ yaş kategorisindedir.
  • App Tracking Transparency: Cihazlar arasında izleme yapmıyoruz; ATT izni istemiyoruz.

Google Play gereksinimleri

ZingRead, Google Play Geliştirici Politikası'na uyar. Veri Güvenliği bölümünde tüm veri toplama uygulamalarımızı şeffafça beyan ederiz.

  • Veri Güvenliği: E-posta, hesap kimliği ve kullanım istatistikleri toplanır; aktarımda şifrelenir. Yüklenen dosyalar cihazda kalır.
  • İzinler: Günlük hatırlatmalar için bildirim izni (isteğe bağlı) ve PDF/metin seçerken kısa süreli dosya erişimi. Konum, kişiler veya kamera erişimi istemeyiz.
  • Hedef API seviyesi: Google Play'in güncel hedef API gereksinimini karşılar.

Lisanslar & üçüncü taraf

Uygulama bazı açık kaynak kütüphaneleri kullanır. Tam lisans listesini uygulama içinde Ayarlar > Hakkında > Lisanslar bölümünde görebilirsiniz.

Bize ulaşın

Bir sorunuz mu var? Aşağıdaki kanallardan birini seçin — genellikle 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.

Destek & genel sorular

Hata, ödeme, hesap ve diğer tüm sorular

support@zingread.com.tr

Gizlilik

KVKK / GDPR talepleri, veri silme

privacy@zingread.com.tr

Mesaj gönder

Mesajın bize ulaştı. 24 saat içinde dönüş yapacağız.

Form gönderildiğinde adınız, e-postanız ve mesajınız yalnızca size dönüş için kullanılır. Pazarlama listesine eklenmezsiniz.